Les bases du CRM
Système de tâches
Planifiez vos relances, appels à froid et rendez-vous.
Sur Fructu, vous pouvez planifier des tâches pour organiser votre travail.
Chaque tâche est liée à un lead et attribuée à un utilisateur.
Vous pouvez choisir entre 3 types de tâches :
- Relance
- Appel à froid
- Rendez-vous
Vous pouvez retrouver l’ensemble des tâches depuis l’onglet Tâches.
Créer une tâche
La création d’une tâche s’effectue directement depuis la fiche détail d’un lead, dans le sous-menu Tâches. Vous devez obligatoirement renseigner le type et la date de la tâche pour l’enregistrer.
Création de tâche multiple
Lorsque vous êtes dans la liste des leads, vous pouvez sélectionner plusieurs leads et cliquer sur l’action Planifier une tâche. Cela vous permet de créer une tâche pour chaque lead sélectionné en un clic.